Me kysyimme, te vastasitte

Staffy kysyi ravintola-alan yleisessä työtyytyväisyyskyselyssä, minkälaiset asiat motivoivat ravintola-alan työntekijöitä eniten ja miten hyvin omalla työpaikalla on onnistuttu yksittäisissä asioissa.

Kerätyt tiedot auttavat työnantajia kehittämään työoloja, -tapoja ja -paikkoja tulevaisuudessa entistä paremmiksi. Kysely toteutettiin loppuvuodesta 2022.

Kyselyssä selvitimme, minkälaisia asioita ravintola-alan työntekijät arvostavat työpaikoillaan eniten, mitä vähiten sekä mihin oltiin tyytyväisiä ja mihin ei. Valtaosa vastanneista oli Pirkanmaalta ja toisiksi eniten vastaajia oli Uudeltamaalta. Arvosteluasteikko oli 1-5, ykkösen ollessa ”vähän” ja viitosen ollessa ”erittäin paljon”. Saatujen vastausten perusteella tällaista kuului kentältä:

TOP 10: Tärkeiksi koettuja asioita työpaikalla

  1. Olen tyytyväinen työpaikkani sijaintiin, keskiarvo 4,67
  2. Minua motivoi työyhteisö, keskiarvo 4,61
  3. Asiakkaat ja kollegat arvostavat työpanostani ja osaamistani, keskiarvo 4,44
  4. Esimieheni luottaa minuun, keskiarvo 4,44
  5. Minua motivoi arvostus ja luottamus työpaikalla keskiarvo 4,42
  6. Minua motivoi hyvä ja luotettava työnantaja, keskiarvo 4,42
  7. Minua motivoi kannustus ja palaute, keskiarvo 4,39
  8. Minua motivoi työstä saatu taloudellinen korvaus, keskiarvo 4,31
  9. Minua motivoi sosiaalinen kanssakäyminen, keskiarvo 4,26
  10. Työyhteisöni on huomaavainen ja ystävällinen, keskiarvo 4,20

TOP 10: Vähiten tärkeiksi/ heikoiksi koettuja asioita työpaikalla

  1. Yrityksen johto kannustaa ja palkitsee hyvästä työpanoksesta, keskiarvo 2,88
  2. Olen saanut työtehtäviini hyvän perehdytyksen, keskiarvo 2,92
  3. Saan palautetta työstäni, keskiarvo 3,24
  4. Työpaikkaani johdetaan hyvin, keskiarvo 3,27
  5. Työpaikkani on oikeudenmukainen, keskiarvo 3,31
  6. Pystyn halutessani etenemään yrityksessä, keskiarvo 3,54
  7. Haluan olla yrityksen palveluksessa mahdollisimman pitkään, keskiarvo 3,58
  8. Työvälineet ja henkilösuojavarusteet sekä ohjeistukset ovat asianmukaiset, keskiarvo 3,69
  9. Olen ylpeä työpaikastani, keskiarvo 3,71
  10. Työpaikkani on varma/ vakaa, keskiarvo 3,71

Voisin suositella työpaikkani ystävälleni

Kysyjiltä kysyttiin myös, kuinka todennäköisesti he voisivat suositella työpaikkaansa ystävälleen asteikolla 0-10. Vastausten keskiarvoksi tuli 7,35. Valtaosa (41,9 %) suosittelisi ja toisiksi suurin, mutta suosittelijoiden kanssa lähes yhtä suuri joukko (38, 7 %) oli neutraali vastauksensa suhteen. 19,4 % vastaajista ei suosittelisi työpaikkaansa ystävälleen.

Suosittelijat 41.9 %

Passiiviset 38.7 %

Arvostelijat 19.4 %

Millaisia ideoita sinulla on työtyytyväisyyden parantamiseksi?

  • Kulttuurisetelit käyttöön ja kattavampi työterveys.
  • Osaavaa ja ammattitaitoista henkilökuntaa riveihin
  • Työvaatteiden kotona pesemisestä pitäisi tulla rahallinen korvaus työnantajalta esim. Korvaus pesuainekuluista. Koska työpaikallani ei ole mahdollisuutta pestä työvaatteita vaan ne pitää pestä itse kotona. Toivoisin että työpaikallani otettaisiin työntekijöille käyttöön jonkinlainen liikunta- ja kulttuuriseteli/epassi kun tällä hetkellä ei ole mitään sellaista käytössä. Sekin lisäisi työntekijöiden työhyvinvointia ja motivaatiota varmasti. Toivoisin lisää keskusteluyhteyttä johtoryhmän ja työntekijöiden välillä. Esim. ruokalistojen vaihdon suunnittelussa yms. Kysyttäisiin enemmän kommentteja ja mielipiteitä niiltä ketkä sitä ruokaa joka päivä ravintolassa valmistavat/tarjoilevat.
  • Enemmän työntekijöiden kuuntelemista, kannustamista ja palkitsemistakin. Ja LISÄÄ KOMMUNIKAATIOTA johdon tasolta ja firman sisällä.
  • Kysy ja kuuntele.
  • Tiedonkulkua johdon ja työntekijöiden välillä voisi kehittää.
  • Työntekijöiden kuuntelu, lisää henkilökuntaa, todellisuudentaju ahneuden sijaan.
  • Enemmän työsuhde-etuja.
  • Otetaan ja kuunnellaan työntekijöitä ollaan kiinnostuneita.
  • Parempaa palkkaa,vähintään kaikkien TES:in mukaisten taukojen noudattaminen, paremmat välineet ja tilat, parempi työturvallisuus ja – terveydenhuolto.
  • Enemmän yhteistä tekemistä ja palautetta ylemmältä johdolta.
  • Työhyvinvoinnista huolehtiminen esim. kulttuurisetelit ja työterveyshuollon kattavat palvelut.
  • Palaute, kehityskeskustelut, perehdytys kuntoon.
  • Enemmän viriketoimintaa työyhteisön yhteisöllisyyden, parantamiseksi. Pitäisi enemmän voida vaikuttaa omiin työvuoroihin ja vapaatoiveisiin
  • Tessin mukainen palkka ei enää nykytilanteessa ole kilpailukykyinen palkka.
  • Parit ihmiset joilla ei ole mielenkiintoa ja halua tehdä töitä, vois potkia pihalle.
  • Avoimuus johdon ja kenttäspedejen kesken. Jos jossain on jotain konkeloa, niin tieto siitä ei kantaudu kaikille vaikka se olisi mielestäni ehdottoman tärkeää. Myös tietyt asiat henkilöstöpolitiikassa ovat salatietoa.
  • Paremmat työsuhde-edut. Henkilökunta-alen prosentti pitäisi olla yli 15% jotta työntekijät viihtyisi vapaa-ajallaankin työpaikalla.

Mihin asioihin olet erityisen tyytyväinen työpaikallasi/ yrityksessäsi?

  • Työyhteisö
  • Työkavereihin ja ilmapiiriin.
  • Työkaverit on mukavia. Sijainti hyvä.
  • Työkaverit ja yhtenäisyys
  • Ihanat työkaverit
  • Työkaverit ovat työssäni ehdottomasti parasta. Meidän työyhteisömme on tiivis, yhteen hitsautunut ja ihana porukka erilaisia ihmisiä, joiden kanssa jaetaan myös oman elämän ilot ja surut työkiireiden lisäksi ja joihin voi aina tukeutua. Toinen mihin olen tyytyväinen on loistavat ravintolapäällikkö ja keittiöpäällikkö.
  • Homma toimii kun ravintolaa johdetaan ammattitaitoisesti.
  • Tiimihenkeen ja yhteen hiileen puhaltamisen meininkiin tiettyjen työkavereiden kohdalla.
  • Työsuhde-edut kehittyneet viime aikoina
  • Minua kuunnellaan ja saan vaikuttaa asioihin.
  • Kahteen kollegaan.
  • Henkilökunnalle saatavissa oleviin etuihin ja mahdollisuus vaihtaa välillä työpistettä.
  • Hyvä työnantaja ja kivat työkaverit, ravintoetu iso plussa myös.
  • Palkka
  • Yhteishenki
  • Kannustava ja mukava työporukka Johto kertoo selkeästi tulevaisuudesta
  • Hyvään ilmapiiriin ja kannustukseen
  • Luottamus, työvälineet, työn monipuolisuus
  • Työkaverit ja vakaa yritys
  • Työkaverit
  • Hyvää ruokaa jota voi ylpeydellä viedä pöytään
  • Varma palkanmaksaja. Tunteja saa tehdä niin paljon kuin haluaa japyytää. Keskijohdossa on osaamista. Kollegiaalinen tuki on kiitettävää.
  • Asioiden sujuvuus ja toimivuus
  • Hyvä työilmapiiri

Kyselyn toteutti Roidu Oy. N=31. Kiitos vielä kerran kaikille vastaajille!

———

Etsitkö töitä ravintola-alalta? Oletko toimistotyön ammattilainen tai logistiikkatyöntekijä? Staffy etsii jatkuvasti eri alojen osaajia asiakkaidemme palvelukseen. Tarjolla on niin vakituisia kuin osa-aikatöitä, keikkatöitä ja töitä nuorille. Hyvässä porukassa ja hyvällä duunifiiliksellä.

Katso avoimet työpaikat ja kerro meille, mitä osaat, me etsimme sinulle sopivan työn.

Hämeenlinna Helsinki Hyvinkää Joensuu Jyväskylä Kangasala Kotka Kuopio Lahti Lappeenranta Mikkeli Oulu Pirkkala Pori Rauma Rovaniemi Seinäjoki Tampere Turku Ylöjärvi.